Subscribe Twitter

woensdag 22 november 2017

Verkoopwijze keukenboeren dubieus

Wie weleens in de winkel op zoek is gegaan naar een nieuwe keuken zal het misschien herkennen: de technieken die verkopers gebruiken om je over te halen direct een keuken te kopen en te tekenen. En die verkooptechnieken zijn volgens onderzoek van de Consumentenbond vaak behoorlijk opdringerig. Mystery onderzoekers van de bond bezochten 15 keukenboeren om te ondervinden hoe consumenten onder druk worden gezet om direct toe te happen.

Uit het onderzoek van de Consumentenbond, dat deze week in de Consumentengids te lezen is, blijkt dat bij 7 van de 15 winkels op een koop wordt aangedrongen. Het wordt consumenten vaak moeilijk gemaakt om nee te zeggen. Je brengt uren door in een winkel, en met druk van de verkoper erbij wordt het dan steeds lastiger om nog te weigeren. Er worden allerlei drukmiddelen gebruikt door verkopers om ervoor te zorgen dat je niet weggaat zonder een akkoord op een keuken. Bij drie winkels – Brugman, Grando en Keukensale – voelen de onderzoekers zelfs een flinke druk. Vooral bij winkels die onder De Mandemakers Groep vallen wordt verkoopdruk gevoeld.

0 reacties:

Een reactie posten